أوكلاند - من المفترض أن يكون Jack London Square نقطة جذب ساطعة للمقيمين والسياح على حدٍ سواء. ويجب أن يكون فندق Jack London Inn في 444 Embarcadero أحد أفضل الفنادق في أوكلاند. ومع ذلك ، فقد تم تصنيف الفندق الذي يتم تداوله ببريق جاك لندن حسب موقع TripAdvisor.com كثاني أقذر في الولايات المتحدة.
تستند قائمة أقذر الفنادق في أمريكا إلى التعليقات التي كتبها المسافرون في موقع TripAdvisor.com موقع الكتروني. أرادت صحيفة أوكلاند تريبيون تحديد ما إذا كان النزل يستحق النقد أم لا ، كما ادعى مديره العام ، كانت المراجعات قديمة وتستند إلى عدد قليل من الأشخاص الساخطين الذين بثتها وسائل الإعلام من أجل عناوين الأخبار المثيرة.
كتب المدير العام ، رونالد بيراساد ، في بيان نُشر على الإنترنت ، أنه تمت معالجة أي مشكلات صيانة سابقة للفندق ، مضيفًا أن التجديد التفصيلي للفندق جار. (تم إيقاف اقتراح لاستبدال الفندق بالإسكان والتجزئة لعدة سنوات).
أقام الآلاف من الضيوف في الفندق خلال العام الماضي ؛ وكتب بيراساد أن قلة قليلة منهم نشرت تعليقات سلبية. ولم يرد على عدة رسائل تركت على جهاز الرد الآلي الخاص به. قال موظفو الفندق إنه وحده يمكنه الاتصال بالمالكين.
قد تكون الدرجة التي حصل عليها الموقع ، إلى جانب الدعاية السيئة ، قاسية وغير علمية. ولكن بين الغرف المخيفة وفحوى الضيوف - العديد من المقيمين لفترة طويلة - يستحق النزل النقد. بدأت الأدلة بحوم الذباب حول مدخل إمباركاديرو ، ولم يتم تكذيبها إلا من خلال إعادة التصميم في الردهة والمناطق الأكثر تعرضًا للاتجار.
——————–
موعد تسجيل الوصول في فندق Jack London Inn هو الساعة 3 مساءً. يوم الخميس. وصلت بعد حوالي 10 دقائق.
قال موظف الاستقبال اللطيف والمتعاون ، أعطني خمس دقائق. ليست هناك أي غرف متاحة.
سلم فيتو يبدو متشابهًا
سلمتني أخيرًا بطاقة مفتاح بعد حوالي 20 دقيقة إلى الغرفة 235 ، وهي مكان إقامة متهدم يطل على موقف السيارات و The Ellington ، حيث تبدأ أسعار الوحدات السكنية من حوالي 300000 دولار. حصلت على رخصة قيادتي وفرضت عليّ 45 دولارًا لليلة واحدة ، وهو سعر أقل بكثير من أي فندق آخر معروف تقريبًا على موقع أوكلاند للمؤتمرات والزوار على الويب.
في الداخل ، كان أول ما أصابني هو الرائحة - خليط من العفن والأمونيا والسجائر التي لا معنى لها. ثم أدركت على التوالي أنه لا توجد مناشف أو مناشف أو صابون. كل شيء - المصباح ، والنوافذ ، والخزائن بدون مقابض ، ومقعد المرحاض المفكك والكراسي المكسورة - بدا وكأنه يعود إلى أوائل السبعينيات.
انسكب ضوء الشمس من خلال فجوات في الستائر الأرجوانية واختلس النظر من خلال ثقب بحجم ممحاة قلم رصاص.
وكان هناك سرير ، يقف عاريًا في وسط الغرفة باستثناء ملاءة بيضاء رقيقة ووسادة مسطحة حوالي نصف الحجم الطبيعي. لا شيء يثبت لوحة الرأس. انها مجرد وقفت خلف سرير الملكة. سرير واحد بحجم كوين: الحجز بسريرين.
ما غرفة أنت في؟ سألت موظفة الاستقبال عندما عدت إلى الردهة وأخبرتها بالخطأ.
فحصت الكمبيوتر ثم سلمتني بطاقتي مفاتيح جديدتين. قالت إنها في الطابق الثالث وعلى اليمين أيضًا ، مستخدمة نفس النغمة التي لا تلبس معي كما كانت مع السائحين الألمان في الجينز الضيق ، الذين اختلطت غرفتهم. أعطتهم مفاتيح غرفة مشغولة بالفعل.
هل وجدوا أي شخص هناك؟ سألت جوي ، الذي بدا أنه مدير ، بعد بضع دقائق. قال نعم. ابتسمت وجفلت.
ظهر رجل مغطى بالوشم من باب مشترك مع بار House of Chicken and Waffles ومعه زجاجة من Sierra Nevada Pale Ale في يده. وضع الزجاجة نصف الجاهزة على المنضدة وتحدث مع أحد السائحين الألمان ، الذي لم يستطع معرفة ما قاله الرجل.
وخلفه ، كانت مدبرة منزل تسير في الردهة تدفع إحدى عربات الغسيل الضخمة على عجلات ، لكنها تكدس بأكياس القمامة بدلاً من البياضات.
طوال الوقت ، كان الرجال يتناوبون على كمبيوتر Dell بالقرب من باب موقف السيارات وتأتي النساء وتذهب. كانت إحداهن ترتدي حذاء بكعب عالٍ وبنطال جينز ضيق وقميصاً شفافاً فوق صدريتها الصغيرة. لم تكن حتى الرابعة مساءً. بعد.
اقترح رجل في منتصف العمر المصور الذي يرافقني. هل تريد أن ترافقني الليلة؟ سألها في المصعد خلال نصف ساعة من وصولها.
————————--
كانت غرفة الاستبدال ، الغرفة 327 ، بمثابة خطوة للأمام. كانت أغطية الأسرة تغطي المراتب وتطابق الستائر. لكن ثقبًا في الحائط بالقرب من الحمام بدا مشؤومًا. آثار حرق السجائر على الحوض ، قام شخص ما بتمزيق جهاز مجفف الشعر من الحائط ومزق جهاز إنذار الدخان الوحيد في الغرفة. كانت إحدى الوسائد مصابة بحرق سيجارة اخترقت العلبة ، بينما تناثرت البقع الأربعة. وكانت جميع الشراشف متسخة. أحدهم ممزق وملطخ بالدماء.
عملية احتيال قرض الطالب على الصعيد الوطني
لا أعرف ما هو أسوأ ، الفندق أو المدينة ، قال أحد السائحين الألمان صباح الجمعة بينما كان الثلاثي يستعدون للمغادرة. أوضحوا أن تجربتهم مع أوكلاند قد تلوثت من قبل النزل ، صافرات القطار تنطلق ليل نهار ، الضيوف الصاخبون يحتفلون في وقت متأخر من المساء ، الخدمة (لقد طلبوا مرتين من المناشف والوسائد ولم يستلموها أبدًا) والأوساخ.
قالت مانيت بيلفو ، مديرة مكتب أوكلاند للمؤتمرات والزوار ، إننا قلقون للغاية. لم تتم إعادة المكالمات إلى عضو مجلس مدينة أوكلاند نانسي نادل ، التي تمثل هذه المنطقة ، وإلى غرفة التجارة في أوكلاند الحضرية.
قالت بيلفيو إنها لم تكن على علم بأي شكاوى سابقة بشأن النزل لكنهم أزالوها من عروضهم الترويجية. لا يوجد شيء آخر يمكنها فعله بشأن جودة فندق Jack London Inn أو الفنادق الأخرى التي تعاني من مشاكل. على عكس بعض المدن ، لا تفرض أوكلاند معايير دنيا على الفنادق أو تفحصها. ونظرًا لعدم وجود وكالة للإشراف على الفنادق ، فالأمر متروك للضيوف لتحميلهم المسؤولية.
وقال بيلفيو إن الحافز هو الإشغال.
اتصل بـ Angela Woodall على الرقم 510-208-6413. اتبعها في Twitter.com/angelawoodall أو Facebook.com/angelawoodall .
موقع TripAdvisor.com قائمة العشرة الأوائل من أقذر الفنادق في أمريكا
1. فندق ومركز مؤتمرات جراند ريزورت ، بيجون فورج ، تين.
2. جاك لندن إن ، أوكلاند
3. منتجع ديزرت إن ، دايتونا بيتش ، فلوريدا.
4. فندق كارتر ، مدينة نيويورك
5. Polynesian Beach & Golf Resort، Myrtle Beach، S.C.
6. فندق أتلانتيك بيتش ، ميامي بيتش ، فلوريدا.
7. رودواي إن ، ويليامزفيل ، نيويورك.
8. Super 8 Estes Park، Estes Park، Colo.
9. فندق وأجنحة بالم جروف ، فيرجينيا بيتش ، فيرجينيا.
10. مطار إيكونو لودج نيوارك الدولي ، إليزابيث ، نيوجيرسي